3 сентября 2016г.  тренер Анна Лаврик проводила бизнес-тренинг по теме «Технологичный подход в продаже финансовых услуг» в компании «Активлизинг» . Программа обучения была ориентирована на специалистов по лизингу и продажам, работающих в секторе «Лизинг для физических лиц», также на тренинге присутствовали эксперты экономического отдела.

Целью обучения выступил слоган: «Повышение технологичности взаимодействия с клиентом – повышение конверсии»

Во время тренинга «красной линией» проходила 5-этапная модель переговоров. Участники получили эффективные технологии и методы работы при взаимодействии с клиентами на каждом этапе классической модели продаж. Каждая технология, метод или способ – конкретные инструменты – отрабатывались на кейсах с реальными рабочими ситуациями компании.

Ранее в результате совместной работы руководителей компании и бизнес-тренера также были созданы Инструкция и Методика по взаимодействию с клиентами – консолидация основных скриптов, методов, способов, технологий как база для работы специалистов.

Но на этом работа тренера не завершена: для отслеживания результатов тренинга и контроля достижения целей руководители компании также приняли решение о проведении супервизии через анализ телефонных переговоров с клиентами.   

Приятно было получить отзыв директора филиала Активлизинг в г. Минске Елены Болтромеюк, которая наравне со специалистами по лизингу принимала участие в тренинге:

«Присутствовала на тренинге ООО «Свободный выбор» по теме «Технологичный подход в продаже финансовых услуг», где тренером выступала Анна Лаврик. Приятно удивил подход к решению вопроса. Сначала был изучен бизнес-процесс, поставленный в компании, проверено качество его выполнения работниками. Программа была построена под наши задачи, наши продукты и наши пробелы в них, которые обнаружила Анна в процессе согласования. Тренинг проходил в выходной день и длился 8 часов, что было очень удобно (не нужно отрываться от работы). День тренинга пробежал совершенно незаметно.  После него остались только положительные впечатления и эмоции, узнали много интересного и нового. Кроме вышеперечисленного Анна лично отслеживает повышение уровня продаж по итогам тренинга.

Спасибо «Свободному выбору» и лично тренеру Анне Лаврик»